درباره راهنمای دولت
ما در راهنمای دولت تلاش می‌کنیم کار با سامانه‌ها و خدمات الکترونیک دولتی ایران را برای همه ساده و قابل‌فهم کنیم. مخاطب ما مردم عادی هستند که می‌خواهند بدون سردرگمی کارهای روزمره‌ای مثل ثبت‌نام یارانه، استعلام دهک، سهام عدالت، کارت سوخت، مالیات، املاک، نوبت پلیس+۱۰ و ده‌ها خدمت دیگر را خودشان انجام دهند.
هر مطلبی که منتشر می‌کنیم بر اساس اطلاعات رسمی سامانه‌ها، تجربه عملی استفاده و بازبینی دوباره نوشته می‌شود تا مراحل کار دقیق، به‌روز و قابل اعتماد باشد. ما یک وب‌سایت مستقل هستیم، هیچ وابستگی به نهاد دولتی نداریم، خودمان را هرگز سامانه رسمی معرفی نمی‌کنیم و هیچ‌وقت از شما اطلاعات ورود یا رمز عبور نمی‌خواهیم؛ در هر راهنما نشانی دقیق سامانه رسمی را می‌آوریم تا خودتان مستقیم وارد شوید.
در راهنمای دولت انتظار دارید برای هر کار مشخص، یک راهنمای روشن و شماره‌دار ببینید؛ از مدارک و پیش‌نیازها تا هزینه، زمان تقریبی، خطاهای رایج و روش پیگیری نتیجه. ما تلاش می‌کنیم موضوعات پرتکرار و همیشه‌مهم را پوشش دهیم و در کنار آن، تغییرات جدید، مهلت‌ها و ثبت‌نام‌های فصلی مثل اظهارنامه مالیاتی، کالابرگ، ثبت‌نام خودرو و مدارس را به‌موقع به‌روزرسانی کنیم.
اگر در مسیر استفاده از خدمات دولتی با سؤال یا ابهامی روبه‌رو شدید، راهنمای دولت قرار است همراه شما باشد؛ با زبان دوستانه، توضیح شفاف و تمرکز بر کمک عملی، نه بحث‌های سیاسی یا تبلیغاتی.
توجه: راهنمای دولت یک وب‌سایت آموزشی مستقل است و هیچ وابستگی‌ای به دولت یا نهادهای دولتی ندارد. ما هرگز نام کاربری، رمز یا کد تأیید شما را درخواست نمی‌کنیم؛ کارهای اداری را فقط در نشانی‌های رسمی سامانه‌ها انجام دهید.